1. Ao Realizar o pedido Observe o nome e a fonte que deseja.
(por exemplo: Nome: Luana fonte: 4
Nos envie uma mensagem no Chat ou WhatsApp com o nome a personalizar / fonte e foto que deseja ser reproduzida.
2. Se você não nos disser a fonte, faremos de acordo com a fonte padrão.
3. O tempo de produção é geralmente 5-8 dias úteis (exceto feriados, fins de semana e outras circunstâncias especiais). Quando a produção é concluída, nós lhe enviaremos uma foto da jóia para inspeção.
4. você pode entrar em contato conosco a qualquer momento via Chat ou WhatsApp se você tiver alguma dúvida, e nós entraremos em contato com você o mais rápido possível.
Prazo médio para entrega após a Joia Pronta de 2 a 4 semanas!
Após escolher a font fale com nosso colaboradores para confirmar o modelo clicando abaixo:
Prazo para envio/ postagem:
• Sua compra será enviada de 3 a 5 dias úteis após a compensação do pagamento.
Prazos máximos para entrega:
• Confirmação do pagamento em caso de boleto: Até 2 dias úteis.
• Prazo de entrega do produto: De 15 a 25 dias úteis após a postagem.
Estes são prazos máximos, isso quer dizer que você pode receber o seu pedido antes destes prazos.
Todos os prazos são expressos em dias úteis: Neste caso, os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração para contabilização do prazo de entrega.
Em caso de arrependimento, só realizaremos o reembolso caso o produto não tenha sido enviado. Após o envio, só realizamos o reembolso após o cliente receber e nos enviar de volta.
Produto com garantia de 7 dias após o recebimento em caso de defeitos de fabrica;
Os produtos apresentados em nossa loja são enviados por nossos fornecedores da Suécia e China diretamente para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido.
Caso haja problemas e o produto não chegue no prazo determinado acima, entre em contato conosco e então faremos o reembolso TOTAL do valor pago. Ficaremos acompanhando e quando verificarmos que houve a entrega pelo site dos Correios, entraremos em contato para que haja o pagamento novamente.
Nossos produtos possuem diversos fornecedores, então caso você compre mais de 1 produtos, os mesmos podem ser enviados separadamente.
Você satisfeito com o seu produto ou seu dinheiro de volta.
Sem cobrança de frete e garantia de entrega no prazo de 5 a 35 dias úteis.
Produto de qualidade e 100% original. Embalado de maneira especial para que chegue em excelentes condições em suas mãos.
